お買い物ガイド

お支払いについて

以下のお支払い方法がご利用いただけます。 ご利用いただけるお支払方法
お支払い方法 決済手数料 即日発送*
代金引換 330円～ ◯
クレジットカード 0円 ◯
キャリア決済
（docomo/au/softbank）		 330円 ◯
NP後払い
（コンビニ後払い）		 250円 △
（審査が通れば即日発送）
楽天ペイ 0円 ◯
Paidy
※最大12回払い可能		 支払い方法による ◯
PayPay 0円 ◯
atone 翌月払い
（コンビニ/口座振替）		 209円
（口座振替の場合は無料）		 ◯

代金引換について

お支払い金額（商品代金合計＋送料）に加えて、以下の通り手数料を頂戴いたします。
ご注文金額 手数料
10,000円未満の場合 330円
10,000円以上の場合 450円

代金は商品受け取りの際に、佐川急便の配送ドライバーに直接お支払い下さい。
※dazzystoreでお買い上げ頂いた商品は「佐川急便eコレクト」サービスでのお支払いは出来ません。
お手数ですが必ず現金でのお支払いをお願いいたします。

※ご注文金額が高額の場合、銀行振り込みでのお支払をお願いする場合がございます。何卒ご了承ください。

クレジットカード払いについて

「VISA」「Master」「JCB」「Amex」「Diners」がご利用になれます。
各種分割払い・リボ払い・一括お支払いのご利用も可能です。
※AMEX、Dinnersは一括払いのみとなりますのでご了承ください。

決済は注文完了時になり、商品到着前のお支払いとなります。
引き落とし時期等はご利用のカード会社にお問い合わせください。

キャリア決済について

ご購入代金を、au/docomo/SoftBankの携帯利用料金と合算してお支払いできる便利な決済です。
お支払い金額（商品代金合計＋送料）に加えて、以下の通り手数料を頂戴いたします。
手数料 330円

au PAY（auかんたん決済）

ご利用には事前にau IDのご登録と、au IDのケータイPC連動設定が必要になります。
詳細は以下のauページをご覧ください。
au IDについて
au IDのケータイPC連動設定について

d払い

dアカウントをご登録いただき、docomoのネットワーク暗証番号（4桁）を入力することで決済が可能です。
dazzystoreのお買い物でdポイントのご利用はできませんのでご了承ください。
詳細は以下のdocomoページをご覧ください。
dアカウントについて

ソフトバンクまとめて支払い

チャージ不要ですぐにご利用いただける決済サービスです。
My SoftBankのパスワードやご契約回線あてにSMSでお知らせした3桁の番号をご入力いただく場合がございます。
詳細は以下のSoftBankページをご覧ください。
ソフトバンクまとめて支払い

NP後払い


クレジットカードや口座登録不要でご利用いただける決済サービスです。
お支払い金額（商品代金合計＋送料）に加えて、以下の通り手数料を頂戴いたします。
手数料 250円

このお支払方法の詳細

請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。

商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「PayPay」のどこでも可能です。
請求書の記載事項に従って 発行日から14日以内にお支払いください。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

ご注意

後払い手数料：250円（税込）
後払いのご注文には 株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

NP後払いの再発行について

お問合せ窓口までお問い合わせください。
TEL：0570-007-775
平日10:00-17:00

楽天ペイ

普段ご利用いただいている楽天会員IDを利用してお支払いいただけます。
楽天スーパーポイントを獲得・ご利用いただけます。
※楽天サイトに移動して、ご購入手続きを行っていただきます。

Paidy翌月支払い

メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。
Eメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。詳しくはPaidyのご案内ページをご確認ください。

毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。
口座振替の場合は12日（*1）に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日（*1）となる場合がございます。
支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合356円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
お支払い方法 コンビニ 口座振替
（銀行口座から自動引き落とし）		 銀行振込
支払期日 10日まで 12日*1 10日まで
支払い手数料*2 356円 0円 金融機関により
振込手数料が異なります。
*1 金融機関休業日の場合は、翌営業日
*2 ご利用回数に関わらず、月一回のみ発生

Paidyから届いた請求内容やお支払い方法、MYPaidyについてのご質問はこちらをご覧ください。（※株式会社Paidyのサイトが開きます）
Paidyのよくある質問

paypay


paypayのアプリが自動的に立ち上がりログイン画面に移行します。
お支払い内容をご確認のうえ「支払う」ボタンを押すとpaypay残高から決済できます。
残高がないと決済エラーになってしまいます。ご利用前に残高があるか確認の上ご注文ください。

atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）


atone (アトネ) はクレジットカードなしで使えて、ポイントが貯まるおトクな後払いです。
貯まったポイントは、atoneのお買い物に使えます。

ご利用の流れ

(1) 支払い方法で「atone 翌月払い (コンビニ/口座振替) 」を選び、携帯番号とパスワードを入力する。
(2) SMSで送られる認証コードを入力し、購入を完了する。
(3) 翌月1〜3日にメールとSMSで請求のお知らせが届く。
(4) 期限日までに支払いをする。
※初回利用時に会員登録が必要です。

支払い期限日

お支払い方法 期限日
コンビニ端末 / 銀行ATM（Pay-easy) 翌月10日
電子バーコード 翌月10日
はがき請求書 翌月20日
口座振替 翌月27日
初期設定はコンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy) です。変更する場合は、スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。
※atoneスマホアプリのダウンロードはこちら

手数料

ご利用月のみ請求手数料209円（税込）が発生いたします。口座振替の場合は無料です。
詳細はatoneの公式ページをご覧ください。

返品・交換について

不良品やご注文商品と異なる商品届いた場合

万が一ご注文と異なる商品や不良品が届いてしまった場合や注文した商品が不足していた場合は、 商品到着後1週間以内にチャットもしくはお電話にてご連絡ください。
※1週間を過ぎてご連絡いただいたもの、連絡無しでの交換・返品はお受けできません。

TEL：03-5422-8818
営業時間：10:00-18:00
カスタマーチャットはこちら

翌営業日中にはご返信いたしますので、1週間以内にご返信お願いいたします。
※1週間以上ご連絡が無い場合、対応が出来ない恐れがございますのでご了承ください。
お客様よりご連絡をいただいた後、至急交換商品を発送いたします。
交換商品到着時、お手数ですが返品交換カードを荷物に同封し配送ドライバーにお渡しください。

以下の場合、 商品が不良品でも返品・交換はお受け出来ませんので予めご了承ください。
  • 試着以外でご使用になられたもの
  • お客様の元でキズや破損が生じた商品
  • タバコ、香水、ボディクリーム等の匂いがついたもの
  • タグや付属品を紛失された商品
  • ご試着されたヌードブラ
  • ご試着されたショーツ
  • 開封済みのコンタクトレンズ

返品・交換の流れ

いずれの場合も、商品到着後1週間以内にチャットもしくはお電話にてご連絡ください。
商品の回収は当店にて手配いたしますので、お手元で保管をお願いいたします。

交換の場合

①記入済の返品カードと商品を梱包してください。
②当店から交換品をお送りいたします。届いた交換品に同封してある伝票を取り出して、梱包した荷物に貼り付けてください。
③交換品を配達に来た配送業者へ荷物をお渡しください。

返品の場合

①記入済の返品カードと商品を梱包してください。
②回収に伺った弊社手配の配送業者へ荷物をお渡しください。
③当店に荷物が到着後、ポイント返金の場合は2～3日、振込返金の場合は3～4週間で返金手続きが完了いたします。
※ポイント返金の場合、ポイントの期限は付与から1年間となります。

お客様のご都合による返品・交換について

dazzystoreでは、商品到着時より1週間以内で下記の返品・交換条件を満たしていれば返品・交換を承ります。チャットもしくはお電話にてご連絡ください。
※福袋商品・セール価格でご購入いただいた商品はお客様都合による返品・交換はご対応いたしかねます。予めご了承ください。
※セール対象商品は以下のような表示価格になっています。
※返送の際に発生する弊社への配送費用はお客様負担となります。
※交換の場合は返送の確認時に在庫がある場合のみとなります。

TEL：03-5422-8818
営業時間：10:00-18:00
カスタマーチャットはこちら

返品・交換をお受けできる商品は［未使用品］に限ります。
明らかに使用感が出たもの、汚れがついたもの、以下の条件に当てはまるものは交換対象外となり、着払いにてお戻しさせていただきますのでご注意ください。

  • 試着以外でご使用になられたもの
  • お客様の元でキズや破損が生じた商品
  • タバコ、香水、ボディクリーム等の匂いがついたもの
  • タグや付属品を紛失された商品
  • ご試着されたヌードブラ
  • ご試着されたショーツ
  • 開封済みのコンタクトレンズ

返品・交換の流れ

いずれの場合も、商品到着後1週間以内にチャットもしくはお電話にてご連絡ください。
返送時の送料はお客様ご自身でお支払いください。発送の際、必ず追跡番号を控えて保管をお願いいたします。
メール便・レターパック・定型外郵便等でご返送いただいた場合、万が一配送中に事故・紛失等ございましても当店では責任を負いかねます。

交換の場合

①記入済の返品カードと商品を梱包してください。
②荷物を送料元払い(※)にて当店までお送りください。
③当店に荷物が到着後、交換品を発送いたします。
交換の際は以下の料金を商品到着時にお支払いいただきます。
交換にかかる料金 送料690円＋代引手数料330円
＝計1,020円

返品の場合

①記入済の返品カードと商品を梱包してください。
②荷物を送料元払い(※)にて当店までお送りください。
③当店に荷物が到着後、ポイント返金の場合は2～3日、振込返金の場合は3～4週間で返金手続きが完了いたします。
※ポイント返金の場合、ポイントの期限は付与から1年間となります。
返金の際は以下の料金を商品代金より差し引かせていただきます。
お客様の手元に残る
商品代金		 送料無料対象金額を下回る場合 送料無料対象金額を上回る場合
ポイント返金 送料690円 -
振込返金 送料690円＋振込手数料200円
＝計890円		 振込手数料200円

初回購入交換0円キャンペーンについて

初めてdazzystoreでのお買い物をされる方が対象となります。

注意
  • キャンペーン期間外でのご注文は対象外となります。
  • 一度でも購入履歴がある方は対象外となります。
  • 商品代金3,000円以上の購入に限ります。
※送料、その他手数料は含みませんのでご注意ください。
  • 交換手数料、交換品の往復送料が無料となるサービスになります。
  • 原則は購入商品と同じ商品でサイズ交換となりますが、該当商品のサイズが欠品またはサイズが無い場合、お好きな同額商品とのお取替えをさせていだきます。
  • 返品/返金の場合は所定の手数料、送料をいただきます。
  • 交換条件についてはお買い物ガイドに準じます。
・セール/イベントの商品・限定商品・福袋は交換無料対象外となります。（※不良品は除く）
※セール対象商品は以下のような表示価格になっています。

配送について

dazzystoreはいつでも即日発送！
平日は16時00分まで、土・日・祝日は15時00分までのご注文は当日発送いたします。
各曜日の締め時間以降のご注文に関しましては翌営業日の発送とさせていただきます。

到着目安

※交通状況等により遅れる場合もございます。ご了承ください。

同梱発送について

佐川急便からお届けとなります。
佐川急便のLINEを登録すると、お荷物のお届け通知/再配達の依頼/配送状況の確認が可能になります。
詳しくは佐川急便のサイトをご確認ください。

配送会社

商品の発送はカート（ご注文）単位で行っております。
複数のご注文を同梱して発送する事は出来ませんので、あらかじめご了承ください。

配送料について

全国一律690円
11,000円以上のお買い上げは送料無料でお届けします

お届け日時の指定について

ご注文日より3日以降から1週間以内までのお日にちでご指定いただけます。
ただし、最短で商品のお届けをご希望される場合は、配送日指定は「指定しない」を選択してください。
お届けのお時間は以下の時間帯をご指定いただけます。

午前中
12時-14時
14時-16時
16時-18時
18時-20時
19時-21時

※1週間以上先の配送日のご指定は承ることができません。
※時間帯を指定された場合でも､配達業者･諸事情により指定時間内に配達が出来ない事もございます。
※郡部など一部の地域ではご利用できない場合がございます。

発送の際の梱包や送り状について

商品は厳重に梱包し、送り主名、商品名など全てにおいてお客様の秘密を第一に考えております。

送り状について

商品名はドレスや下着の場合は「衣料品」、カラーコンタクトの場合は「医療品」、その他は「雑貨」としております。
送り主名は「dazzystore」と記載してお送りしております。
ドレス･下着と分かるような外装でのお届けやプライバシーに関わる記載は一切ございませんのでご安心ください。

梱包について

長期不在による返品・受取拒否について

ご注文商品をお受け取りいただけず返送となった場合、発送および返送に要した往復送料と、弊社規定の事務手数料を差し引いた金額にてご返金いたします。
なお、事務手数料はご注文内容や点数等により変動する場合がございます。
また、未受取が繰り返される場合には、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

商品到着時､ご不在の際は不在連絡票が投函されますので保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼ください。
佐川急便のLINEを登録すると、お荷物のお届け通知/再配達の依頼/配送状況の確認が可能になります。詳しくは 佐川急便のサイトをご確認ください。

ご注文の変更・キャンセルについて

当店では発送センターへ発送業務の委託をしております。
最短出荷を行っている関係上、ご注文確定後のご注文内容の変更・キャンセルはお受けできません。

また、ご注文時に『備考欄』や『お問合せ・ご質問』欄にて、別注文のキャンセルや注文内容変更等のご連絡をいただいても対応いたしかねますのでご了承ください。
『お問合せ・ご質問』欄は、そのご注文に関する内容のみでお願いいたします。

クーポンのご利用方法について

クーポンは会員様のみご利用いただけます。
登録がまだのお客様は下記よりご登録ください！
新規会員登録はこちら

クーポンご利用上の注意

※利用期限が付いているクーポンは、期限を過ぎるとご使用できなくなりますのでご注意ください。
※クーポンの種類によっては、お1人様1度のみ使用可能な場合がございます。
※他クーポンとの併用はできません。
※会員登録＆ログインをお済でない場合、クーポンが使用できません。
※Amazonログインでクーポンを使用する場合、仕様上下記のような流れに沿っていただく必要がございます。
Amazonログイン＞注文者情報ページ＞一度カートページに戻る＞クーポン入力＞再度Amazonログイン

クーポンBOXのご利用方法

購入したい商品をカートに入れてログインしてください。

カート画面でクーポンコードを入力、またはクーポンBOXからクーポンを選択してください。

所持しているクーポンの確認

ログイン後、マイページよりご確認いただけます。
マイページへログイン



ログインがお済みの方はこちらから直接ご確認いただけます。
クーポンBOXはこちら

会員ランクについて

dazzystoreでは、お買い物が便利でオトクになる会員サービスを実施しております。

お買い物のたびにポイントがたまる！

商品ご購入時のお支払金額110円毎に1ポイント(=1円)がポイント還元されます。
※LuxeStyle・Alice・Angel Rは10ポイント還元します。
※一部ポイント付与対象外の商品がございます。

便利機能も充実！

便利にご利用いただけるサービスを多数ご用意しております。
  • クーポンがご利用可能に
  • セールへのご案内をいち早くお届け
  • 気になる商品をお気に入り登録
  • 購入履歴の確認

さらに、LINE連携をしていただくとログインが簡単になり、もっとお買い物が便利になります。
ぜひご利用ください。
LINE連携についてはこちら

会員様限定の特別クーポン配布中！

今なら合計2,000円分のクーポンがゲットできちゃう！ぜひご利用ください♪

新しくなった会員ランクについて


※ログインをせずにご利用いただいた分は対象外になりますのでご注意ください。
※会員ランク制度は予告なく変更/終了する可能性がございます。

プラチナ会員様だけの特別なご案内

プラチナ会員様は、上記特典に加えて以下の特典もご用意しております。
  • 新作ドレスの先行販売
  • 人気アイテムの先行予約販売のお知らせ

さらに、プレミアム会場へのご招待などを予定しております。
ワンランク上のお買い物を、ぜひお楽しみください。

お問い合わせ

チャットでお問い合わせができるようになりました

商品の問い合わせやご要望なども、お気軽にお問合せください！
リアルタイムでdazzystoreのスタッフが対応させていただきます。
お問い合わせはこちら

受付時間
10:00～18:00（土日祝日除く）
※営業時間外のお問い合わせにつきましては翌営業日以降、順次返信いたします。

その他

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
プライバシーポリシー

特定商取引法に基づく表記

以下のページをご確認ください。
特定商取引法に基づく表記

禁止事項について

当社または第三者の知的財産権（著作権、肖像権等を含む）を侵害する行為はおやめ下さい。
公序良俗および法令等に違反する表現・行為はおやめ下さい。
dazzystore利用規約

免責事項

当社では、掲載商品・価格・掲載内容等が予告なく変更する場合があります。
商品によっては配送途中に破損してしまう場合があります。
返品・交換など早急に対応させていただきますが、在庫状況によっては発送時期が遅れてしまう場合があります。
自然災害によるシステム障害や、システムの緊急停止が必要だと当社が判断した場合、お客様へ予告することなくサービスの一部・または全部を停止させていただきます。
システムの遅延・障害・変更に伴いお客様へ損害が生じた場合の保証は致しかねますことをあらかじめご了承ください。
お客様が当サービスを利用したことまたは利用できなかったことにより損害を受けたとしても、当社は一切の責任を負わないことをあらかじめご了承ください。
ご注文商品をお受け取りいただけず返送となった場合、発送および返送に要した往復送料と、弊社規定の事務手数料を差し引いた金額にてご返金いたします。
なお、事務手数料はご注文内容や点数等により変動する場合がございます。
また、未受取が繰り返される場合には、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございますので、
あらかじめご了承ください。
  1. キャバドレス・ミニドレス通販のdazzy store(デイジーストア)